Veri Koruma Politikası – PistHızı Karting PistHızı olarak, karting deneyiminizi en güvenli ve keyifli şekilde sunmak kadar, kişisel verilerinizin güvenliğine de büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, sağladığınız kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği en yüksek önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası, verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğuna dair tüm bilgileri sunmaktadır. 1. Topladığımız Veriler PistHızı olarak, aşağıdaki verileri toplarız: Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası Rezervasyon Bilgileri: Karting seansı tarihi, saat bilgisi, kişi sayısı Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemleri, kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcılarıyla şifreli olarak işlenir) Ziyaretçi Verileri: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, web sitemizde geçirilen süre, tıklama verileri Müşteri Geri Bildirimleri: Hizmetlerle ilgili yorumlar, öneriler 2. Verilerin Kullanım Amacı Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Hizmet Sağlama: Karting seansları için rezervasyon yapma, etkinlik düzenleme ve hizmet sunma İletişim: Rezervasyon onayı, iptaller, değişiklikler ve müşteri taleplerine yanıt verme Ödeme İşlemleri: Güvenli ödeme işlemleri gerçekleştirme Web Sitesi İyileştirmeleri: Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla siteyi analiz etme Pazarlama ve Kampanyalar: İndirimler, etkinlikler ve özel teklifler hakkında bilgilendirme (müşteri izni ile) 3. Verilerin Güvenliği Verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Sitemiz üzerinden sağladığınız tüm kişisel bilgiler, güvenli sunucularda saklanmakta ve yalnızca yetkilendirilmiş personel tarafından erişilebilmektedir. Ödeme işlemleri ise şifrelenmiş biçimde güvenli ödeme sağlayıcılarıyla yapılır. 4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Ödeme Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için ödeme sağlayıcılarıyla veri paylaşımı yapılabilir Teknik Destek Sağlayıcıları: Web sitesi hizmetleri ve altyapı destek hizmeti sağlayan üçüncü şahıslarla veri paylaşımı yapılabilir Yasal Yükümlülükler: Kanuni talepler veya mahkeme kararları doğrultusunda verileriniz paylaşılabilir Verileriniz, izniniz dışında herhangi bir üçüncü şahısla satılmaz veya paylaşılmaz. 5. Kullanıcı Hakları Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz: Verilerinize erişme hakkı Verilerinizi güncelleme veya düzeltme hakkı Verilerinizi silme hakkı Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı Pazarlama iletişiminden çıkma hakkı Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 6. Politika Değişiklikleri Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik, web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcılarımızdan, bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmelerini öneririz.